健康データとAI分析を活用した健康づくり推進事業参加者向けFAQHealth & AI Analysis Program FAQ

BIWA-TEKU（ビワテク）は、BIWAKOスキやねん保険者協議会が提供する健康推進アプリです。
モバイルスタンプラリーやバーチャルラリーへの参加、健診の受診、健康イベントへの参加など、健康づくりに関するさまざまな活動でポイントをためることができます。ためたポイントは、市町等から提供される賞品の抽選応募に利用できます。

iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playにて配信しています。
「BIWA-TEKU(ビワテク)」で検索、またはQRコードを読み取ってアプリをインストールしてください。

BIWA-TEKUはスマートフォンのヘルスケアアプリ（iPhone:ヘルスケア、Android:Google Fit・ヘルスコネクト）と連携して歩数を取得しています。

歩数が反映されない場合は、まず以下をご確認ください。

• ヘルスケアアプリ側で歩数が記録されているか
• BIWA-TEKUへのアクセス権限が許可されているか
• Androidの場合、Google Fitとヘルスコネクトが連携されているか

設定後も反映されない場合は、アプリの再起動をお試しください。

各ヘルスケアアプリとの歩数連携に関する設定確認方法の詳細はBIWA-TEKUアプリの、「メニュー」→「Q＆A」をご確認ください。

AIがあなたに合った健康づくりのヒントをお届けする機能です。
あなたの健康データをもとに、
例えば、 「普段より少し歩いてみましょう」 「睡眠時間を意識してみましょう」 「健康維持のためにこんな習慣を始めてみましょう」 といった、あなたに合ったメッセージが定期的に届きます。
楽しみながら健康づくりを続けるためのサポートとしてご活用ください。

※びわコーチの内容は参考情報であり、医療行為や診断ではありません。

いいえ。AIの予測結果は、医療行為や診断ではありません。健診結果や生活習慣などをもとにした参考情報であり、将来の健康状態を確定するものではありません。健康づくりの目安としてご活用ください。

事務局へお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、⑦「問い合わせ先」のFAQをご確認ください。

端末の通知設定をご確認ください。
PUSH通知が届かない場合、端末側でアプリの通知がオフになっている可能性があります。

iPhoneの場合

「設定」→「通知」→「BIWA-TEKU」を選択し、「通知を許可」をオンにしてください。

Androidの場合

「設定」→「アプリ」→「BIWA-TEKU」→「通知」を選択し、通知を許可してください。
設定後もPUSH通知が届かない場合は、アプリの再起動をお試しください。

ニックネーム、性別、生年月日は登録後に変更できません。その他のプロフィール情報は、「メニュー」→「プロフィール設定」から変更できます。登録時は入力内容をよくご確認ください。

あります。前年1月～12月までにためたポイントは、翌年1月の抽選応募でご利用いただけます。
抽選応募に使われなかったポイント、残ったポイントは、応募期間終了後の2月1日の時点で自動消滅となります。

※ポイントの有効期限にご注意いただき、期間内にご利用ください。

1ユーザーが獲得できるポイントの総数に上限はありません。

ただし、以下のメニューごとに獲得上限があります。

健診関連ポイント（年間上限）

• 特定健診：100ポイント
• 歯科検診：100ポイント
• がん検診：200ポイント

合計400ポイントまで

健康手帳入力ポイント（1日の上限）

• 体重：1ポイント
• 体脂肪率：1ポイント
• 血圧（最高・最低）：1ポイント
• 体温：1ポイント
• 睡眠時間：1ポイント

1日最大5ポイントまで　など

ANA Pocket（エーエヌエーポケット）は、ANA Xが提供する航空移動だけでなく、徒歩・自転車・電車・モノレール・新幹線・自動車・フェリー等のすべての移動に対してANA Pocketポイントがたまり、ためたポイントをANAマイルや他社ポイントに変えることができるモバイルアプリです。

iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playにて配信しています。
「ANA Pocket（エーエヌエーポケット）」で検索、またはQRコードを読み取ってアプリをインストールしてください。

iPhone

Android

ANA Pocketの利用開始時は、以下の設定を行ってください。

1. アカウント登録・ログイン
2. 位置情報の許可
3. 身体活動（歩数）の許可
4. AppleヘルスケアまたはGoogle Fitとの連携
5. ANAマイレージクラブとの連携（任意）

また、移動記録を正しく取得するため、アプリをバックグラウンドで動作させることをおすすめします。
※一度登録したメールアドレスは変更できませんのでご注意ください。

メールアドレスでアカウント登録いただいた場合は、認証メールが迷惑メールボックスへ振り分けされている場合がありますので、ご確認ください。

また、弊社にてパスワードを一時的に変更することが可能ですので、ANA Pocketカスタマーサポートまでお申し付けください。

AppleアカウントまたはGoogleアカウントでアカウント登録いただいた場合は、弊社でパスワードの変更ができかねますので、認証コードが送信されません。

まず、以下の設定が正しく行われているかご確認ください。
※ログアウト中の移動は反映されません

iOSをご利用の場合

「位置情報」と「モーションフィットネス」の設定が必要です。

位置情報

1. 「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「位置情報サービス」をタップ
2. 「ANA Pocket」の「位置情報サービス」が「常に」になっていることを確認
3. 「正確な位置情報」が「オン」になっていることを確認

モーションフィットネス

1. 「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「モーションとフィットネス」をタップ
2. 「フィットネストラッキング」が「オン」になっていることを確認
3. 「ANA Pocket」も「オン」になっていることを確認

Androidをご利用の場合

「位置情報」と「身体活動」の設定が必要です。

位置情報

1. 「設定」＞「アプリ」＞「ANA Pocket」＞「権限」をタップ
2. 「位置情報」で「常に許可」になっていることを確認
3. 「正確な位置情報を使用」が「オン」になっていることを確認

身体活動

1. 「設定」＞「アプリ」＞「ANA Pocket」＞「権限」をタップ
2. 「身体活動」で「許可する」になっていることを確認

「バッテリー使用量」の制限解除（推奨項目）

1. 「設定」>「アプリ」>「ANA Pocket」をタップ
2. 「バッテリー」が「制限なし」または「最適化」になっていることを確認

※端末やOSバージョンにより設定方法が異なる場合がございます。詳細は、ご利用のメーカーまでお問い合わせください。

設定は正しいのに移動が反映されない場合

※現状移動手段の判定は「2時間毎」に実施しておりますため、「移動ログ画面」への反映までに、2時間程度のお時間を要する可能性がございます。
下記の実施で移動の反映がされる可能性がございますので、お試しください。

• アプリの再起動
• アカウントへの再ログイン
• 端末の再起動

その他、移動判定精度を向上させるために以下の設定を推奨させていただいております。

• アプリを7日間以上起動しない状態が続いた場合、移動履歴を正しく計測できない可能性がありますので、定期的にアプリを起動してください。
• 複数の端末でご利用の場合、ANA Pocketでは最後にログインされた端末の移動を計測しますので、ご利用端末にて1度ログアウトしていただき、再度ログインを実施してください。
• 低電力モードが「オン」の場合、移動履歴を正しく取得できない可能性がございますので、「設定」＞「バッテリー」の順に選択し、低電力モードを「オフ」にしてください。

はい、変更申請ができます。
移動ログに表示されている移動手段が実際と異なる場合は、アプリ内で変更申請ができます。申請内容をシステムで判定し、承認された場合は移動手段が変更されます。 ※「データ不足」は変更申請できませんのでご了承ください。

申請の流れ

1. 「移動記録」画面にて、変更申請したい移動手段をタップする
2. 　「移動詳細」画面にて、変更申請したい移動の「変更」ボタンをタップする
3. 　「移動手段の申請」メニューで、移動手段アイコンをタップすると、移動手段候補が表示される。変更したい移動手段を選択し、「申請する」ボタンをタップ

詳細画面はこちらをチェックください。
https://www.anapocket.com/faq?questionId=95d97185-48f5-4936-bac5-18aabd0529df

ANA Pocketでは、下記の方法でポイントを獲得いただけます。

• ログイン
• 移動
• チャレンジ
• 歩数
• レシートチャレンジ
• 広告視聴
• アンケート
• ミッションボーナス
• ゲームボーナス
• 友達招待

ポイントのため方については、アプリ内の「はじめてガイド」＞「ポイントをためる」をご覧ください。

ポイント獲得には10万ポイントの「上限」がありますが、この上限にカウントされるのは以下3つのみです。

• 移動
• チャレンジ（動画視聴なし）
• 友達招待

※ポイント獲得上限に到達すると、上記3つのポイントは上限解放まで獲得できなくなります。

例）4/1の「ポイント履歴」が以下の場合

※「ためる」＞「チャレンジ」タブ＞右上の「現在の所有ポイント」＞「ポイント履歴」
移動：　　　　500pt
広告視聴：　　400pt
今日の歩数：　100pt
4/1に獲得された「計1,000pt」のうち、「移動」ポイントの500ptのみが上限にカウントされます。
4/1～4/15に獲得したポイントの累計が上限の10万ポイントに達した場合、上限が解放されるのは5/1です。
※ポイント獲得上限がリセット(解放)されるのは、有効期限の翌日となります。

移動や歩数達成、チャレンジ参加などで獲得したポイントは、ANA Pocketアプリ内でさまざまな特典への交換に利用できます。
交換先の例として、以下のような特典があります。

• ANAマイル
• 電子マネー・ポイント
• ギフト券
• 各種クーポン
• ANA Pocket独自の特典・抽選応募

貯まったANA Pocketポイントをポケマネーまたはマイルに変換するには、必ずガチャのご利用が必要です。
ガチャに関する詳細は下記ページを参照してください。
https://www.anapocket.com/faq?questionId=19f9d46c-3ee6-404c-aad9-4e5ad8615c62

※交換可能な特典は時期によって変更される場合があります。最新の交換先はANA Pocketアプリ内でご確認ください。
ポイントのため方については、アプリ内の「はじめてガイド」＞「ポイントを使う」をご覧ください。

あります。
ポイントの有効期限は、下記の通り獲得日によって異なります。

• 1日～15日獲得分：同月末日まで有効
• 16日～月末獲得分：翌月15日まで有効

ポイントが失効される前にガチャで特典交換をお願いいたします。
※獲得日や獲得後の日数は、常に日本時間で計算されます。（海外にいる場合でも日本時間が適用されます。）

ポイント有効期限の例

6月16日に獲得したポイント

変更前：6月30日まで有効
変更後：7月15日まで有効

7月1日に獲得したポイント

変更前：7月15日まで有効
変更後：7月31日まで有効

チャレンジとは、ANA Pocketアプリ内で参加できるミッションのことです。
歩数達成、特定の場所への訪問（チェックイン）、移動などの条件を達成すると、ポイントを獲得できます。
また、本事業では通常のANA Pocketのチャレンジに加えて、滋賀県が実施する健康づくり事業向けの特別チャレンジを12月～1月に配信する予定です。対象者にはアプリ内で順次案内されますので、ぜひご参加ください。

チャレンジは以下の手順でご参加いただけます。

1. 「ためる」＞「チャレンジ」＞「参加可能」タブから参加したいチャレンジを選択してください。
2. 詳細画面で達成条件や報酬を確認することができます。「参加」をタップすると、チャレンジへの参加がスタートします。

詳しくは、はじめてガイド＞ポイントをためる＞チャレンジでためる をご覧ください。

※移動中に移動チャレンジへ参加した場合は、次の移動からカウントが始まる場合があります。
動画を見て参加する場合は、1回目の広告視聴が終了した時点で参加完了となります。

チェックイン方法

1. チェックインチャレンジに参加した状態で、指定されたチェックインスポットのチェックイン圏内（100m前後）に入る
2. ホーム画面下部「近くにチャレンジスポットがあります」＞「近くのチャレンジスポット一覧」から「チェックイン可能」と表示されているスポットを選択
   または、チャレンジ詳細画面＞「チェックインスポット一覧」から「チェックイン可能」と表示されているスポットを選択
3. チェックインスポット詳細画面で「チェックイン」をタップ
4. 画面上部に「チェックインしました。」と表示されたら、チェックイン完了です。

通信環境やサーバーの負荷等により、チェックインの反映までにお時間を要する可能性がございます。「チェックインしました」と表示された場合、正常にチェックインが完了しておりますので、1時間程度のお時間を置いて再度ご確認ください。

SaluDi（サルディ）は、沢井製薬が提供する日々の血圧や血糖値、歩数などの健康データをまとめて管理できるPHR（パーソナル・ヘルス・レコード）管理アプリです。日々のバイタル記録やデータのグラフ等での可視化だけでなく、健診結果の管理や、AI疾病発症予測機能も可能です。
また、医療機関がSaluDiを採用している場合は、クラウドを通じて医師や薬剤師等の医療関係者とデータを共有ができ、より質の高い診療や服薬指導をサポートすることが可能です。

iOSはApp Store、AndroidはGoogle Playにて配信しています。
「SaluDi（サルディ）」で検索、またはQRコードを読み取ってアプリをインストールしてください。

iPhone

Android

1. 「存在しないユーザーです」という旨のエラーが出た場合：
   ログイン画面と会員登録画面を間違えている可能性がございます。新規会員登録を行う場合は、アプリダウンロード後、画面中央の「ユーザー登録」というボタンを押してから、メールアドレスとパスワードを入力してください。
2. 認証コードが届かない場合：FAQ「認証コードが届きません」をご確認ください。
3. その他の場合：内容をお伺いしたうえでご案内させていただきますので、「FAQで解決しない場合はどこに問い合わせればよいですか？」に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。

認証コードは、「Smart One Health※」よりメールを送信しております。
smartonehealth.jpからのメール受信を許可するよう、受信設定をご確認ください。
迷惑メールのフォルダへ自動で振り分けられている場合も多くありますので、合わせてご確認ください。

※株式会社インテグリティ・ヘルスケア社提供のアプリケーション名称で、SaluDiアプリと機能連携しております。

健診結果は、SaluDiアプリで「カメラで読み取る」機能を使って登録します。

登録手順の概要

1. SaluDiアプリを開き「診療・検査」を押します
2. 「健診・検査データ」の「＋」を押します
3. 「カメラで読み取る」を選択し、クーポンコード「25R8pj」を入力します
4. 「パシャっとカルテ」と連携し、健診結果の紙をスマホカメラで撮影します
5.  必要な枚数分撮影したら「撮影完了」→「登録する」を押します
6.  半日～2日程度で登録が完了し、結果が反映されます

登録できない場合の確認ポイント

• クーポンコードは正しく入力されていますか？
• 撮影した画像は鮮明ですか？
• 一度に登録できる撮影枚数は15枚までです

詳しい手順は、参加者マニュアルをご確認ください。

登録方法は「手入力」と「自動連携」の2種類があります。

登録手順（手入力）

1. SaluDiアプリを開き「バイタル」を押します
2.  登録したい項目（血圧・体重など）の「＋」を押します
3.  入力フィールドをタップし、数値を入力します
4. 「入力」→「OK」を押すと登録が完了します

自動連携について

スマートウォッチやアプリ・各種測定機器との連携設定を行うと、測定結果を自動で登録できます。

iPhoneの場合

血圧（手入力／Apple ヘルスケア、Bluetooth）
体重（手入力／Apple ヘルスケア、Bluetooth）
体温（手入力／Apple ヘルスケア）
酸素飽和度（手入力／Apple ヘルスケア、Bluetooth）
血糖値（手入力／Apple ヘルスケア、Bluetooth、NFC）
歩数・活動量（手入力／Apple ヘルスケア、Fitbit）

Androidの場合

血圧（手入力／ヘルスコネクト、Bluetooth）
体重（手入力／ヘルスコネクト、Bluetooth）
体温（手入力／ヘルスコネクト、NFC）
酸素飽和度（手入力／ヘルスコネクト、Bluetooth）
血糖値（手入力／ヘルスコネクト、Bluetooth、NFC）
歩数・活動量（手入力／ヘルスコネクト、Fitbit、NFC）

自動連携の詳細は、SaluDi公式Webサイトまたはアプリ内「その他－連携機器一覧」をご確認ください。

あなたの健診結果や生活習慣データをもとに、AIが5年後・10年後の疾病発症リスクを予測します。糖尿病や高血圧などの生活習慣病のリスクを確認でき、将来のための健康づくりや生活習慣改善の参考にすることができます。

※AI疾病発症予測は、医療ビッグデータを基に未来の健康リスクを提示するものであり、あなたの健康状態そのものを診断するものではありません。
発症予測レポートは、あなたの入力したデータと特定の集団の統計データを比較して、入力データに類似した検査結果を有する集団の発症リスクを提示したものです。
本サービスは、疾病の診断や予防、治療に用いる医療機器として承認・認証されたもの（医療機器プログラム）ではありません。

AI疾病発症予測とパシャっとカルテをご利用いただくためのクーポンコード（利用コード）は「25R8pj」です。
SaluDiアプリで、半角英数字を区別して入力してください。

医療機関連携コードは「916979」です。

ご利用のアプリによって対応方法が異なります。

ANA Pocketの場合

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、パスワードの再設定を行ってください。登録済みのメールアドレス宛に再設定方法が送信されます。

SaluDiの場合

アプリ内の「その他」→「MyPage」→「パスワードの変更」から変更手続きを行ってください。

BIWA-TEKUの場合

BIWA-TEKUではパスワードの設定はありません。ログインに関するお困りごとがある場合は、事務局へお問い合わせください。
お問い合わせ方法は、⑦「問い合わせ先」のFAQをご確認ください。

ご利用のアプリによって対応方法が異なります。

ANA Pocket

登録済みメールアドレスの変更はできません。メールアドレスを変更する場合は、新しいメールアドレスで新規アカウントを作成してください。なお、ポイントや利用履歴などを新しいアカウントへ引き継ぐことはできません。

SaluDi

アプリ内の「その他」→「MyPage」→「登録内容の確認」から登録メールアドレスを変更できます。

BIWA-TEKU

BIWA-TEKUではメールアドレスの登録は行いませんので、メールアドレス変更の手続きは不要です。

【回答】
ご利用のアプリによって、対応しているOS・端末・必要な設定が異なります。

＜ANA Pocket＞
・対応OS：iOS 17.0以降、Android 14.0以降
・ご利用いただけない、または機能が制限される可能性がある端末：
必要なセンサーが搭載されていない、または機能が制限されている端末
（例：一部のエントリーモデル、シニア向け端末、キッズ向け端末））
・ インストールおよび利用開始に必要な空き容量の目安：iOS：約300MB、Android：約100MB
・その他の要件
移動距離や移動手段、歩数を自動で判定するために、以下の設定をON（許可）にしてください。
・iOS：位置情報、モーションフィットネス
・Android：位置情報、身体活動

＜BIWA-TEKU＞
・対応OS：iOS 17.0以降、Android 11.0以降
※一部端末ではご利用いただけない場合があります
・ご利用いただけない、または機能が制限される可能性がある端末
・キッズ向けスマートフォン
・タブレット端末（Wi-Fiモデルを含む）
・インストールおよび利用開始に必要な空き容量の目安：iOS：約8MB、Android：約40～50MB
・その他の要件
以下設定を行ってください。
・iOS：位置情報、モーションとフィットネス
・Android：位置情報、「GoogleFit」のアクティビティの記録、「GoogleFit」「ヘルスコネクト」との連携

＜SaluDi＞
・対応OS：iOS 15.0以降、Android 9.0以降
・ ご利用いただけない、または機能が制限される可能性がある端末
・シニア向けスマートフォン（らくらくスマートフォン等）は動作保証対象外
・一部機能が正常に動作しない場合があります。
・インストールおよび利用開始に必要な空き容量の目安：iOS：85.7MB、Android：44.7MB
・その他の要件
歩数や各種バイタルを自動記録する場合は、別途連携設定が必要です。
※自動連携の設定方法はSaluDi公式サイト（パーソナルヘルスレコード（PHR）管理アプリ「SaluDi（サルディ）」）をご確認ください。

― 最終的な利用可否について
上記の条件を満たしていても、端末固有の仕様や設定により正常に動作しない場合があります。
恐れ入りますが、最終的な利用可否は実際にアプリをインストールのうえご確認ください。インストール後に問題が発生した場合は、事務局へお問い合わせください。

はい。本実証事業ではBIWA-TEKU、ANA Pocket、SaluDiの3つのアプリを利用します。それぞれ役割が異なります。

• BIWA-TEKU：健康づくりアプリ（歩数記録、ウォーキングイベント参加など）
• ANA Pocket：移動・ポイント取得（日常の移動でポイントがたまる）
• SaluDi：健診結果や健康データ管理（AI疾病発症予測など）

3つのアプリを連携してご利用いただくことで、本事業の効果を最大限に活用できます。

お問い合わせの際は、以下の情報をご準備いただくとスムーズです。

• エラーが発生しているアプリ名（ANA Pocket、SaluDi、BIWA-TEKU）
• 発生日時
• エラー内容
• エラーメッセージのスクリーンショット
• 使用しているスマートフォンの機種名
• OSバージョン（iOS／Android）
• アプリバージョン
• 発生した操作内容

滋賀県 健康しが推進課までお問い合わせください。
本事業に関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けています。

滋賀県 健康しが推進課

メール：kenkoshiga@pref.shiga.lg.jp

受付時間

平日 9:00～17:00（土日祝・年末年始を除く）

お問い合わせの際のお願い

スムーズな対応のため、以下の情報をお知らせください。

• お名前
• ご利用のアプリ名（BIWA-TEKU / ANA Pocket / SaluDi）
• お問い合わせ内容
• エラーが発生した場合は、発生日時とエラー画面のスクリーンショット

はい。本事業の参加者向け説明会を開催予定です。説明会では、事業概要の説明に加え、BIWA-TEKU、ANA Pocket、SaluDiの利用方法をご案内します。また、希望者にはアプリのインストールや初期設定のサポートも実施します。
説明会の日時や参加方法は、健康しがポータルサイトや事業案内でお知らせします。
※当日はスマートフォンをご持参ください。

【開催日時・開催形式】

【第1回】 令和8年9月16日（水） 13:30～14:30
オンライン開催（Zoom）

内容：事業説明・スマホアプリ説明
（健康データのAI分析について、3つのアプリの基本機能説明）

【第2回】 令和8年9月28日（月）
ハイブリッド形式（対面＋オンライン）

第1部：13:30～14:30　事業説明会・スマホアプリ説明
（健康データのAI分析について、3つのアプリの基本機能説明）

第2部：14:45～15:30　事業参加者への個別サポート
（操作方法や個人的なご質問等にお応えします）

ご安心ください。説明会に参加できなくても事業への参加は可能です。
説明会の事業説明およびアプリ説明は録画し、後日オンデマンド配信を予定しています。また、各アプリのマニュアルやFAQも健康しがポータルサイトに掲載予定ですので、ご活用ください。

BIWA-TEKU、ANA Pocket、SaluDiの利用マニュアルを健康しがポータルサイトに掲載します。
マニュアルでは、以下の内容をご確認いただけます。

• アプリのインストール方法
• 初期設定方法
• 基本的な利用方法
• 本事業で活用する主な機能

令和8年度 参加者マニュアル for Android

令和8年度 参加者マニュアル for iPhone

ベースライン調査とは、事業開始前に実施する健康状態の確認アンケートのことです。
事業開始前の健康状態や生活習慣を把握し、事業の効果を検証するために実施します。
調査では、運動習慣、健康状態、健康意識、睡眠状況、健康管理行動などについてご回答いただきます。また、可能な範囲で過去の歩数データの入力もお願いする予定です。回答内容は、本事業の効果検証のために活用します。

事業の目的（健康づくり・効果検証）の範囲内でのみ利用します。
健康記録やアンケート回答などのデータは、AIを活用した分析および健康づくりのアドバイス提供、事業の効果検証のために利用します。本事業の目的以外では利用いたしません。
詳しい個人情報の取り扱いについては、お申し込み時にご確認いただく同意書をご覧ください。

本事業では、以下のようなデータを取得・利用します。

基本情報

• 氏名、性別、生年月日、連絡先
• 住んでいる市町

アプリで記録されるデータ

BIWA-TEKU

• 歩数
• 体重、血圧、睡眠などのバイタルデータ

ANA Pocket

• 移動履歴（徒歩、電車、車など）
• チェックイン・チャレンジの結果

SaluDi

• 健診結果データ
• バイタルデータ
• 食事記録
• AI疾病発症予測の結果

その他

• アンケート回答内容

取得したデータは、本事業の目的（健康づくり支援・効果検証）の範囲内でのみ利用します。

いいえ。勤務先企業が従業員個人の健康データやアンケート回答内容を閲覧することはありません。

会社経由で参加された場合でも、個人の健康データ（歩数、健診結果、AI分析結果など）は事業実施者（滋賀県および事業委託先）のみが取り扱い、企業には個人を特定できる形での情報提供は行いません。

個人情報は本事業の目的の範囲内で適切に管理されますので、安心してご参加ください。

取得したデータは、以下の事業関係者が本事業の目的の範囲内で利用します。

滋賀県

• 事業の運営・管理
• 効果検証・研究

事業委託先（日立システムズ）

• 事業の運営支援・管理
• AI分析
• 効果検証・研究支援

アプリ提供元（PKBソリューション、ANA X、沢井製薬）

• 各アプリのサービス提供
• ポイント管理

※個人を特定できる形での第三者提供は行いません。学術研究等に利用する場合は、統計データや匿名加工情報として取り扱います。

本事業で取得した個人情報・データは、分析評価や施策立案、事業の効果検証を目的として、事業終了後5年間保存されます。
保存期間の終了後は、個人を特定できないよう適切な方法で廃棄または消去します。
詳細は、お申し込み時にご確認いただく同意書をご参照ください。

同意を撤回された場合、取得したデータの削除を求めることができます。

ただし、すでに匿名加工処理を行ったデータや、統計データとして集計されたものについては、個人を特定できないため削除の対象外となります。

データの削除をご希望の場合は、事務局へお問い合わせください。お問い合わせ方法は、⑦「問い合わせ先」のFAQをご確認ください。

なお、各アプリに登録されたデータの削除については、各アプリの退会手続きをご確認ください。

事業への参加を辞退した場合も、それまでに獲得したポイントはそのまま保持されます。
事業への参加終了後も、引き続きアプリをご活用いただき、健康づくりにお役立てください。

ポイントの付与タイミングは、ご利用のアプリによって異なります。

ANA Pocket

アプリ内の「はじめてガイド」＞「ポイントを貯める」をご覧ください。

BIWA-TEKU

• スタンプラリー：チェックインボタン押下後、位置情報の認証が完了次第、即時付与されます。
• バーチャルラリー：スタンプ取得時に即時付与されます。
• 目標達成：達成ボタンタップ後に即時付与されます。
• 健康手帳入力：項目入力後に即時付与されます。

※ポイントが反映されない場合は、アプリの再起動をお試しください。

ポイントが反映されない場合、以下をご確認ください。

共通の確認事項

• アプリを最新バージョンにアップデートしていますか？
• 通信環境は安定していますか？
• アプリを再起動してみてください。

ANA Pocketの場合

よくある質問（https://www.anapocket.com/faq）をご確認いただくか、事務局までお問い合わせください。

BIWA-TEKUの場合

• 「健康手帳」ページの「ポイント取得履歴」から、付与されているポイントを確認できます。

上記を確認しても解決しない場合は、事務局へお問い合わせください。お問い合わせ方法は、⑦「問い合わせ先」のFAQをご確認ください。